高定私宅設(shè)計(jì)
就選居眾裝飾
家裝公司的領(lǐng)導(dǎo)者很容易對(duì)工地營(yíng)銷(xiāo)抱有很大的期待,特別是一些剛剛創(chuàng)業(yè)成立公司的老板,會(huì)花費(fèi)很大的一部分時(shí)間在工地上,那么這個(gè)工地營(yíng)銷(xiāo),對(duì)我們的業(yè)績(jī)究竟能起到多大的作用呢?
很多老板做工地營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)基本初衷,能夠讓參觀到我們正在施工工地的業(yè)主,產(chǎn)生認(rèn)可,從而選擇我們公司。
但是否能達(dá)到我們所預(yù)想的效果呢?我想是微乎其微的?,F(xiàn)在很多的家裝企業(yè)包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu),把工地營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)主要的宣傳點(diǎn),自己的工地的客戶可以帶來(lái)很大的業(yè)務(wù)。
但是別忘了,工地的客戶,工人師傅有多少可以推給公司啊。
為什么工地營(yíng)銷(xiāo)不能作為我們主要的業(yè)務(wù)開(kāi)展手段呢?
當(dāng)你的工地營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展起來(lái)之后,什么人會(huì)參觀到你的工地呢,最常見(jiàn)的應(yīng)該是樓上樓下的鄰居,還有一些是公司安排帶過(guò)去看的準(zhǔn)客戶。
相信家裝公司的老板們也主要是為了營(yíng)銷(xiāo)這些隨機(jī)參觀的鄰居客戶,那么當(dāng)鄰居看到你的工地,并且很認(rèn)可的時(shí)候,是否會(huì)找你裝修呢?
不一定,首先在當(dāng)今社會(huì),每層鄰居相互不熟悉,甚至可能都不認(rèn)識(shí),這樣的話,是不具備熟悉客戶介紹參觀的信任度的。
那么這些隨機(jī)來(lái)的客戶,瀏覽到你工地主觀的意愿是什么呢?是家里剛好需要裝修了,看看樓下的怎么樣,合適就找他來(lái)裝了嗎?
其實(shí)這和我們開(kāi)一家家裝門(mén)店,等著路過(guò)的客戶,隨機(jī)到店里來(lái)了解裝修的情況越來(lái)越少是一樣的道理。
因?yàn)楝F(xiàn)在人們的隱私意識(shí)和主觀意識(shí),越來(lái)越高,人們對(duì)自己的隱私是很注重的,習(xí)慣于像美團(tuán),淘寶這種在家上網(wǎng)就可以了解的信息獲取方式以及交易方式,也越來(lái)越摒棄推銷(xiāo),喜歡自主選擇。
大多數(shù)來(lái)參觀的業(yè)主,都是因?yàn)闃巧蠘窍乱粋€(gè)戶型,想看看他家是怎么處理的,自己來(lái)參考一下,但未必會(huì)選擇你來(lái)裝修。
其次,是對(duì)于這些想找你裝修的客戶,是否可以轉(zhuǎn)到公司來(lái)對(duì)接。
多數(shù)的情況是施工隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)施工的,工地上的施工隊(duì)是很容易和客戶接觸的,那么他們?yōu)槟銊?chuàng)造回頭客的可能性有多大呢?
如果是工人遇到客戶,他是否會(huì)主動(dòng)推薦到公司呢,工人師傅是屬于干一天活,拿一天錢(qián),很多客戶到工地參觀,跟他們是沒(méi)關(guān)系的,有些師傅連理都不會(huì)理;假如是項(xiàng)目經(jīng)理剛好在現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理是比較有可能拉到公司來(lái)做的,但是這里面就會(huì)涉及到利益問(wèn)題。
這個(gè)單子轉(zhuǎn)給公司以后,帶來(lái)的利益,是否比他自己?jiǎn)为?dú)接私單的利益要高呢?項(xiàng)目經(jīng)理大家已經(jīng)很了解了,在潛意識(shí)之中,都會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題,就是是否能夠通過(guò)自己的方式,把這個(gè)客戶搞定,也就是所說(shuō)的,私單。
有人可能會(huì)說(shuō)了,師傅介紹客戶包括項(xiàng)目經(jīng)理介紹客戶,我給你提多少點(diǎn)。那這種方式還是利益的交換嘛,盡管是對(duì)等利益,但一旦這個(gè)客戶能被師傅或者項(xiàng)目經(jīng)理所動(dòng),就認(rèn)他,不認(rèn)公司的時(shí)候,他們心中所考慮的,無(wú)非就是哪種方式利益最大化,恐怕只有自己做才是利益最大化的。
所以說(shuō)工地營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)給我們創(chuàng)造回頭客的可能性是不高的。
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